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FAQ

Quand vais-je recevoir mes billets ?

Les billets sont envoyés 72 heures avant votre session, par e-mail, au format QR code. Il vous suffit ensuite de les importer dans l’application officielle Roland-Garros.

Les places sont-elles côte à côte si j’en prends plusieurs ?

Oui. Toutes les places d’une même commande sont attribuées côte à côte dans la catégorie choisie.

Les billets sont-ils officiels et authentiques ?

Oui. Nous opérons en prévente 2026 avec un flux sécurisé et un contrôle anti-doublon. Les QR codes sont uniques, traçables et valides à l’entrée.

Puis-je échanger ou annuler ?

Les billets d’événements datés sont ni échangeables ni remboursables(art. L221-28). En cas d’annulation officielle par l’organisateur, votre commande est intégralement remboursée.

Billets vérifiés, accès garanti !

Chaque billet est contrôlé avant envoi et délivré en QR code officiel. À l’approche de votre date, vous importez le billet dans l’application Roland-Garros et accédez directement à votre siège.

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